问:用dell笔记本，在重装系统时候使用了dell自带的多媒体恢复cd,然后使用windows安装cd,安装完成后发现硬盘只有一个分区了，原先是分了2个分区，都是ntfs格式，大小分别为40G和50G .出故障后没做任何其他操作，担心数据恢复被覆盖了。请问这种情况可以恢复吗？能恢复到什么程度，一些公司说可能恢复出来目录比较乱。文件很多，名字都差不多，一乱的话就没发整理了。

答:对于您这样的案例我们公司是可以恢复的，能恢复到原来的完整目录，就是和原先一样。现在最重要的是不要往硬盘里写任何数据。

问:今天在重做系统是时候，把数据给弄丢了。我用ghost恢复系统，弄完之后，我的d,e,f盘都不见了，只剩下1个c区。ghost以前用过很多次都没出这种问题，不知道是什么原因导致这样了。请问这样还能恢复里面的数据吗？数据很重要，所有的工作都在这里面了。

答:可以恢复的，请不要做其他任何操作，这样的话可以完全恢复数据。你可能在做ghost的时候选错选项了,选成镜像对整个盘了。

问:你好，我的40G的数码伴侣原先有2个分区，之前用用还是好好，前天晚上关机后，第二天就打不开了，提示要格式化。通过网上的一些数据恢复软件，文件是恢复出来了，但是都是打不开的。请问这种情况可以恢复吗？

答:可以恢复的，尽量不要在使用这个硬盘到了，尤其是格式化。可能文件系统这块有问题了。

问:系统被重装了，当时忘记备份“我的文档”里的几个重要xls文件，请问还可以恢复吗？这些数据对我来说很重要，现在很急。

答:这种故障情况需要具体检测，现在不要往硬盘写任何数据，最好不要使用了，免得数据进一步被破坏，就无法再恢复了。

问:我的硬盘是160G Seagate ，现在就是硬盘读盘有响声，前2天就出现这种现象，那时在cmos时认时不认，现在彻底不认盘，尝试了好几天了。换过数据线和主板，还是一个样，没法识别。硬盘一直都是正常工作，也正常关机，没有受到任何震动，没想到就这么坏了。想恢复硬盘里面的数据，请问你们可以做吗？

答:可以恢复的，你可以把硬盘拿到我们公司，有专业的工程师为你免费检测硬盘故障。

问:不慎用pqmagic7将资料盘从ntfs转换成发成fat32,部分目录变成类似???的名字,且不能访问,如何挽救目录里面的数据???可以恢复里面的数据吗？

答:这种情况可以恢复数据的，千万不要格式化之类的操作，由我们专业的工程师帮你恢复，可以达到一个理想恢复效果。

问:三星40G的IDE硬盘，在重装系统的时候无法看到分区，重起后挂原机子bios无法识别,挂到其他机子上提示未格式化。无任何其他操作，请问这种情况能恢复数据吗？我里面主要是些文档和照片比较多，就要这些，其他数据可以不要。

答:这种情况可以恢复数据，切记不要做其他任何操作，否则可能导致数据损坏或者丢失

问:e区打不开，提示文件目录损坏，查看分区属性，显示的是0字节.然后在网上找了些文章，按照上面的操作，对硬盘进行格式化，再用easyrecovery数据恢复软件进行恢复。但是只能恢复少量图片文件，其他文件恢复出来都打不开。请问这种情况可以恢复吗?

答:这需要检测的，像你所做的格式化属于误操作，发生问题不能进行这些操作

问:苹果系统的机子，现在无法启动，连到其他机子上也无法看到硬盘，请问你们这里能修复吗？有过这方面的案例吗？

答:数据可以恢复的，具体需要检测该硬盘，我们有过这方面的案例

问:下午在使用时候不小心删除了u盘里的一些文档数据，都是xls文件,现在很急，不知道你们那边有没有办法恢复里面文件，我只要几个重要文件就行了。

答:具体需要检测才能确定能恢复多少文件。

出问题后你没有再对u盘写任何数据吧？数据丢失的时候切记不要进行任何写操作，最好是停止使用，咨询专业人士。

问:急救，我的加密文件打不开了，我是xp操作系统,打了sp2补丁， 我对桌面的几个xls文档用ntfs加密,现在系统坏了，之前也没做过证书备份。把硬盘挂到其他机子能看到文件，但是都是打不开。现在也不敢重装系统，听说重装后就没办法再恢复出来了。我这些文件你们那边能做解密吗？

答:可以恢复的，你现在不要做任何操作了，尤其是格式化之类的操作，不然可能造成无法恢复

问:我的机子是xp系统,今天使用时候发现有些目录打不开，然后系统自带checkdisk检测硬盘，让它自动修复了些错误.修复完后，进系统发现原先打不开的文件不见了。又在这个分区自动生成了些目录found之类的文件夹.我想找回原先丢失的文件夹内容，请问还有希望吗?

答:可以恢复，可能有少量数据损坏，或者打不开现象。具体的需要检测.

问:希捷40G IDE硬盘在使用过程中读盘特别缓慢，起先我桌面的文件夹还是可以打开，现在已经打不开了，提示什么冗余错误，可以修复吗？

答:坏道的可能性比较大，这种情况可以恢复数据，尽量不要再使用了，以免坏道扩散

问:我有块80G maxtor硬盘，cmos能检测的到，进不了xp系统。然后我把这硬盘挂到其他台式机上，cmos能认到，xp系统进去后还是无法识别这个80G的硬盘，在磁盘管理中看不到硬盘。请问这种能恢复吗?

答:这种情况有可能是硬盘固件问题。这个需要具体检测才能确定下来。

问:起先用分区工具Pqmagic对c盘格式进行转换,由fat32转成ntfs格式,然后放入xp安装盘进行重装系统,刚安装好系统，发觉后面的分区都不见了，只剩下1个c分区了。像这种情况可以恢复我后面几个分区的数据吗？

答:可以恢复的，现在最好关闭电源，不要再使用该硬盘，以免对硬盘有写操作

问:我的笔记本在使用的时候不小心进水了，当时电脑还能正常工作，关机后拭干水，重新开机就是点不亮机器，然后那到笔记本维修地方，他们说主板和硬盘都烧坏了。我想恢复里面数据，这种情况你们能做吗？

答:可以恢复，需要具体检测你的硬盘故障。这种情况恢复的成功率还是相对较高.

问:我有一个80G迈拓IDE硬盘,早上在使用的时候，整个机箱被绊倒了，里面的硬盘摔了下，现在开机认不到硬盘，并且有敲盘的声音，可能里面部件摔坏了。我想恢复里面的数据，请问你们这可以做吗？

答:可以做的。具体情况需要检测下硬盘，因为在加电情况摔的硬盘容易出现划伤盘片情况，如果盘片划伤的话那就不好说了。现在千万不要再尝试加电了，以免造成盘片划伤不可恢复。

问:我的移动硬盘有4个分区，前面3个分区能正常使用，最后一个分区打开提示超时。打开好的分区的目录比较缓慢。最后一个分区里有很重要的数据，请问这种情况可以恢复吗？

答:有可能是硬盘有物理坏道，数据是可以恢复的。象你这种情况尽量不要在尝试读硬盘数据了，因为坏道会扩散，坏道量太多会造成数据丢失。

问:4块盘组成的raid5阵列 ,每块盘大小为73G，现在的情况是服务器上有2块盘亮黄灯，在阵列卡中看到这两块盘为offline状态。这种情况恢复的可能性大吗?

答:出故障后不要对阵列进行强行上线或者rebuile等等操作，数据都是可以恢复的,而且恢复可能性很高.

问:在开机bios无法识别硬盘，听上去硬盘能正常转动，无任何异响，硬盘也没有摔过等等问题，就是正常使用，正常关机，第二天就无法认到了

答:这种情况有可能硬盘的磁头损坏，也不排除硬盘的其它的硬件故障，需要具体检测。

问:开机提示找不到分区，挂到其他机子上在磁盘管理中看的20G的分区状态为“未指派”.里面都是些图片和文档，能恢复数据吗？

答:出故障后没对硬盘分区进行其它操作吧，如格式化，重新分区等等操作。没有做的话数据基本上都是没问题的

问:开机发现桌面很多doc文档不见了， 然后看其他分区，那些xls和doc文件都不见了， 用杀毒软件查找，发现很多病毒。请问这种情况的文件可以恢复吗？

答:这个要看具体情况的，如果病毒未对文件体进行破坏，那文件时可以恢复出来的。